A Bolu tartományban található kartalkayai üdülőhelyen a 12-emeletes Grand Kartal Hotel étteremszintjén hajnali fél 4-kor csaptak fel a lángok, és fél óra leforgása alatt elborították az egész épületet.Abdulaziz Aydin, a tartomány kormányzója arról számolt be, hogy ketten azért vesztették életüket, mert pánikba estek és kiugrottak az épületből. Az NTV tévécsatorna szerint többen összekötözött lepedőkön próbáltak lemászni szobájukból. Az épületben 234 ember tartózkodott a tűz idején.
Az Isztambultól 300 kilométerre keletre, A Köroglu-hegységben található Kartalkaya népszerű a turisták körében, és Törökországban ilyenkor iskolai szünet van, ezért a szállodák teljesen megtelnek.Erdogan török elnök szerdára országos gyásznapot rendelt el.